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テクニカルサポート


お客様に安定して製品をご活用いただくため、製品の取扱い方法を始め、製品のトラブルや保守、機器の校正サービスを提供しています。


-製品の保守ならびに再校正

-製品の取扱い、トラブル対応等のご相談

-その他、技術的なお問い合せ


上記内容については、弊社までお問い合せ下さい。

 

製品の保守体制について

各製品には、ライフサイクルステータスが設定されており、ステータスに応じて保守対応状況が異なります。お使いの製品のライフサイクルステータスをご確認いただく事で、長期的な運用計画や製品選択にご活用いただけます。

ライフサイクルステータス

Active:現行品、保守および再校正サービスを通常提供

Not Recommended for New design:販売終了予定品(約6ヶ月以内)、保守および再校正サービスは通常提供

Calibration and Limited Repair Only:販売終了品、保守および再校正サービスのみ提供*

Calibration Only:販売および保守サービス終了品、再校正サービスのみ提供

Not Supported:販売および保守、再校正サービス終了品、マニュアル等のみ提供

 

各製品のライフサイクルステータス

ECL202:Active

ECL150:Active

ECL101:Active

ECA101:Active

ECD140:Calibration and Limited Repair Only

ECA110:Active

ECL100:Calibration and Limited Repair Only(2015年6月1日よりCalibration Only)

ECA100:Calibration and Limited Repair Only(2015年6月1日よりCalibration Only)

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